Chargé(e) clientèle BtoB h/f

CDI
Dainville (62)
13/06/2022

À propos du poste

Un challenge motivant vous attend dans cette entreprise où les femmes et les hommes sont au cœur de l’organisation. Une histoire est à écrire et vous en serez le (la) principal (e) acteur(trice) !

Dans un cadre assurant un management de proximité basé sur une communication fluide, une solidarité et une envie d’offrir une qualité de service optimale auprès des clients, vous serez le nouveau Chargé de clientèle H/F BtoB - secteur propreté.

Agence Dainville.

Venez soutenir le développement de cette équipe qui vous attend avec un parcours d’intégration accueillant et formateur tout au long de votre parcours.

Consciencieuse de l’environnement, cette entreprise Nationale à taille humaine, dédiée aux services du nettoyage auprès de professionnels, recherche avant tout une personnalité agile et souhaitant donner du sens au travail des collaborateurs qu’elle encadre. Passionné (e) par la relation client vous insufflerez les valeurs de l’entreprise et assurerez la fidélisation et la confiance de vos partenaires.

Vous fuyez la monotonie ? alors ces missions devraient vous plaire :

Rattaché (e) au Responsable de l’agence, vous travaillez votre portefeuille clients et en assurez son développement. Votre force de proposition vous permettra d’exploiter un périmètre géographique ou des secteurs qui vous tiennent à cœur.

Ressources humaines :

-        Recrutement, formation et management des équipes

-        Assurer le recrutement du personnel sur les sites, ainsi que leur embauche

-         Organiser et gérer les chantiers : personnels, horaires de travail, plannings, matériels, produits (commandes et approvisionnements

-         Réaliser les contrôles qualité rigoureux et fréquents dans le respect du cahier des charges

-         Vous assurerez le lien entre le personnel de l’équipe et la direction

Commercial

-         Participer au développement commercial de l’entreprise : Prospection, chiffrage des devis, ….

-         Assurer un suivi relationnel et commercial de la clientèle

-         Assurer la rentabilité et la fidélisation du portefeuille confié

-         Gérer le portefeuille clients : contrôles cahier des charges, optimisation du niveau de propreté (préconisations prestations complémentaires), corrections et traitement des remontées clients.

À propos du profil recherché

Une expérience de minimum 3 ans dans un poste similaire est requise dans le secteur de la propreté.

Une maîtrise des techniques de nettoyage classiques & compétences validées sur l'utilisation des équipements de nettoyage.

Autonomie, rigueur, gestion des priorités, organisation et capacité d'adaptation sont indispensables pour évoluer dans un environnement en évolution constante.

Permis B

La rémunération : Fixe + Variable = selon expérience

Mutuelle + Voiture de service + Téléphone + PC + Tablette.

Ce poste vous intéresse ?

Ma candidature
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