Technicien informatique et réseaux (h/f)

CDI
Saint-André-sur-Orne (14)
24/01/2023

À propos du poste

Aleho accompagne son client prestataire informatique de proximité, basé à la périphérie de Caen, pour le recrutement de son futur collaborateur en CDI.

Intégré au service technique et rattaché au responsable support infrastructure, vos principales missions sont les suivantes :

  • maintenir opérationnellement l’environnement informatique de nos clients en prenant en charge l’assistance et la maintenance de niveau 1 du matériel informatique et de téléphonie

  • intervenir sur le système informatique des clients à distance ou sur site

  • analyser les demandes d’assistance des clients et les basculer vers le support niveau 2 si cela est nécessaire

  • produire les solutions techniques

  • rédiger des protocoles et des procédures de production de services

  • gérer les relations techniques avec nos fournisseurs.

À propos du profil recherché

Vous êtes l’interlocuteur privilégié des dirigeants d’entreprise et des utilisateurs, vous êtes présent pour les conseiller et les accompagner.

Vous devez maitriser :

  • Administration Serveurs / Postes (Windows)

  • Administration Réseau TCP/IP V4 et V6 (routeur, firewall, switch)

  • Vision globale du support technique

  • Modules ou technologies suivantes : AD, DNS, RDS, GPO, DFS…

  • Et plein d’autres choses encore dont la téléphonie sur IP...

Ce poste nécessite rigueur organisation et curiosité. Votre implication professionnelle et votre proactivité feront la différence.

Votre autonomie sans oublier l’esprit d’équipe seront des atouts pour l’intégration au sein de cette PME .

Poste en CDI / 39 heures semaine Du lundi au vendredi

Ce poste vous intéresse ?

Ma candidature
«Technicien informatique et réseaux (h/f)»